Gegevensprivacy is van groot belang voor Het Faire Oosten. We willen open met je zijn over welke persoonlijke gegevens we verzamelen en hoe we deze verwerken. In dit privacybeleid lees je welke gegevens over jou worden geregistreerd op onze websites, hoe we deze gegevens verwerken en gebruiken, en met wie je contact kunt opnemen bij vragen.

Welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Online bestellingen

We maken een klantaccount aan voor elke klant die een product koopt in onze webshop. Dit account bevat de gegevens die we nodig hebben om bestellingen die door de klant zijn geplaatst te verwerken. De verstrekte persoonsgegevens worden alleen aan derden doorgegeven, voor zover wettelijk toegestaan, ten behoeve van de levering van de bestelling. Zo ontvangen de door ons ingeschakelde dienstverleners (zoals koeriers, banken) de benodigde gegevens voor de bestelling en afhandeling hiervan. De doorgegeven gegevens worden door onze dienstverleners alleen gebruikt voor de uitvoering van hun taak. Verder kan Het Faire Oosten de persoonsgegevens gebruiken voor marketingdoeleinden (onze nieuwsbrief) indien daar toestemming voor is gegeven. Wanneer je Het Faire Oosten toestemming geeft om marketingcommunicatie naar je te sturen, kun je deze toestemming op elk moment intrekken.

De volgende informatie moet worden opgegeven bij aankoop in de webshop:

• Voornaam
• Achternaam
• Land / regio
• Straatnaam en huisnummer
• Postcode
• Plaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel wettelijk is vereist.

Klanten: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst
Leveranciers: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst

Beoordelingen

Wanneer bezoekers een beoordeling van een product achterlaten op onze website, verzamelen we de gegevens die worden getoond in het opmerkingenformulier. Daarnaast verzamelen we ook het IP-adres van de bezoeker en de user agent string van de browser om spamdetectie te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van jouw e-mailadres (ook wel hash genoemd), kan worden verstrekt aan de Gravatar-dienst om te zien of je deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-dienst is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van je opmerking is je profielfoto openbaar zichtbaar in de context van je opmerking.

Media

Als je afbeeldingen uploadt naar de website, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de website.

Website-analyse

Om ons aanbod continu te verbeteren en te optimaliseren, gebruiken we zogenaamde trackingtechnologieën. Hiervoor maken we gebruik van de diensten van Google Analytics.

Het Faire Oosten gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (www.google.nl). Google Analytics gebruikt methoden die een analyse van jouw gebruik van de website mogelijk maken, zoals "cookies". Het Faire Oosten gebruikt Google Analytics om het bezoekersgedrag te analyseren. Hierbij worden geen privacygevoelige gegevens opgeslagen. Het Faire Oosten gebruikt deze statistieken alleen om bezoekersaantallen bij te houden, de website te optimaliseren en de juiste marketing te kunnen inzetten.

Gebruik van cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die een server naar de browser stuurt met de bedoeling dat deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server wordt teruggestuurd. Een cookie bevat een IP-adres en geen naam- of adresgegevens. Cookies worden onder andere gebruikt om de statistieken van de site te meten.

Beoordelingen

Als je een beoordeling achterlaat op onze site, kun je ervoor kiezen om je naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan. Deze zijn voor jouw gemak, zodat je je gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer je een andere opmerking achterlaat. Deze cookies blijven een jaar lang geldig.

Je account

Als je onze inlogpagina bezoekt, plaatsen we een tijdelijke cookie om te bepalen of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer je je browser sluit.

Wanneer je inlogt, zullen we ook verschillende cookies plaatsen om je inloggegevens en je schermweergavevoorkeuren op te slaan. Inlogcookies blijven twee dagen geldig, en schermoptiecookies blijven een jaar geldig. Als je "Onthoud mij" selecteert, blijft je login twee weken actief. Als je uitlogt van je account, worden de inlogcookies verwijderd.

Retargeting

Onze website maakt gebruik van zogenaamde retargeting-technologieën. We gebruiken deze technologieën om het internetaanbod interessanter voor je te maken. Deze techniek maakt het mogelijk om internetgebruikers die al geïnteresseerd zijn in onze winkel en onze producten, te benaderen met advertenties op andere websites en sociale media. Wij zijn ervan overtuigd dat de weergave van gepersonaliseerde, op interesse gebaseerde advertenties over het algemeen interessanter is voor de internetgebruiker dan advertenties die geen dergelijke persoonlijke relatie hebben. De weergave van deze advertentiematerialen op deze websites en apps is gebaseerd op cookietechnologie en een analyse van eerder gebruiksgedrag. Deze vorm van adverteren vindt volledig anoniem plaats. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen en er worden geen gebruiksprofielen gekoppeld aan jouw persoonsgegevens.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens

Het Faire Oosten neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Het Faire Oosten maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te waarborgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door Het Faire Oosten verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met Het Faire Oosten via info@hetfaireoosten.nl.

Het Faire Oosten is als volgt te bereiken:

E-mailadres: info@hetfaireoosten.nl

Bedrijfsadres:

Waldenlaan 208
1093 NH Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 20 261 0423